World of Warcraft – это мир Azeroth, разделенный на 2 фракции: Альянс и Орда. Любой персонаж может овладеть дополнительными профессиями и занять свое место в цепочке от сбора ресурсов до создания оружия, доспехов или сложных инженерных устройств.

Игроки объединяются в гильдии для более удобных совместных мероприятий, рейдов или простого общения. Внутриигровой чат разделен отдельно по фракциям. У игры обширная внутриигровая история, которую интересно познавать, выполняя квесты. Мир разделен на независимые континенты, имеющими свои особенности.

Основная битва между фракциями WoW происходит за контроль над Крепостью Озера Ледяных оков несколько раз в сутки, а так же на боевых ПвП-зонах или при случайных встречах в определенных местах с представителями противоположной фракции.

Каждый персонаж может иметь целую коллекцию ездовых и летающих животных и питомцев-спутников. Перемещение между игровыми локациями внутри континента возможна как пешком, так и через распорядителей полётов (такси). Между континентами можно перемещаться на рейсовых кораблях и дирижаблях.

Торговля между игроками организована через внутриигровой аукцион или прямой обмен между игроками.